Acest website folosește cookies

Folosim cookie-uri pentru a furniza funcționalități de social media și pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea site-ului cu partenerii noștri de social media și analitică, care le pot combina cu alte informații pe care le-ați furnizat lor. Detalii
Scroll sus
^
Coș cumpărături

Livrare și retur

Livrare

Costul de livrare al produselor comandate de pe site-ul Gica.ro este de la 24 Lei (TVA inclus), transportul se efectuează prin servicii de curierat și poate diferi pentru produse voluminoase sau grele.

Costul de livrare poate suferi modificări în locațiile în care serviciul de curierat percepe taxă pentru kilometri suplimentari.

Livrarea produselor achiziționate se face la adresa specificată în momentul confirmării comenzii. Documentele aferente produselor achiziționate (factura, certificat de garanție, etc) sunt livrate împreună cu produsele comandate. 

Termene de livrare și stocuri

În general, produsele vândute pe site-ul nostru au afișate informații de stoc/disponibilitate în timp real. În anumite situații este posibil ca informația de stoc să fie în curs de actualizare si atunci veți fi informat după confirmarea comenzii.

Retur

Societatea noastră are obligația legală să accepte returul produselor în 14 zile de la livrare, dar poate oferi si alte facilitați cum ar fi returnarea în magazine.

Înainte de trimiterea returului produselor, vă rugăm să ne informați prin email la adresa: [email protected] sau să completați formularul de retur prezent la adresa: https://gica.ro/formular/retur

Ulterior recepționării solicitării de retur, veți fi contactat de către un reprezentant GICA pentru stabilirea detaliilor.

Ridicare din magazinele fizice GICA (Click & Collect)

Clienții GICA pot alege să ridice produsele comandate online direct din cele 6 locații fizice ale noastre: Arad, Timișoara, Cluj-Napoca, Brașov, Sebeș, Baia Mare

  • Cost Livrare în Magazin:0 RON (Gratuit) pentru orice comandă, indiferent de valoare.

  • Timp de procesare și disponibilitate:

    • Produse în stocul magazinului selectat: Gata de ridicare în maxim 4 ore de la confirmarea comenzii.

    • Produse care necesită transfer din depozit: Disponibile în magazin în 1 - 3 zile lucrătoare.

  • Modalități de plată pentru ridicarea din magazin:

    • Plata Online: Cu cardul bancar, în momentul plasării comenzii pe site.

    • Plata la Ridicare: Cu cardul bancar direct în magazinul fizic ales.

  • Notificare: Vei primi un e-mail sau SMS de confirmare imediat ce produsele tale sunt pregătite pentru ridicare.

  • Termen de ridicare: Produsele rezervate vor fi păstrate în magazin timp de 5 zile lucrătoare de la data confirmării disponibilității.